针对引擎失败或组件失败的一种诊断处理办法

来源:牛牛2018-10-11 09:22:40

  诊断:


  1.确定没有老版本加速器在运行。


  2.查看log.log日志内容为


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  出现1073为1073和错误码2


  处理


  1.关闭防火墙。


  2.打开360安全卫士(此类用户一般都安装的有360),参考图片流程


  3.打开防护中心


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  4.打开信任与阻止


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  5.打开信任的程序,点击下方的【添加其他程序/文件到信任列表】


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  6.在弹出的文件选择窗口中,找到斧牛加速器的安装目录,选择fnjiasu.exe后点击窗口右下方【打开】,将fnjiasu.exe加入到信任列表。用同样的方法将local.exe添加到信任区。 


  7.同步骤6一样,此次选择加速器安装目录下的【sys】或【sys2】(win7及xp是sys目录,win8和win10是sys2目录),然后点右下方的【打开】,在文件选择窗口下方选择文件类型为【所有文件(*.*)】,可以看到.sys文件,将这几个sys文件都添加到信任列表


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  8.添加成功后,可以看到如图所示


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  9.接下来切换到360的木马查杀页面,在左下角有个信任区,点击打开。


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  10.打开之后,也可以看到刚刚添加的文件列表,这里点击下方的【添加信任目录】


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  11.找到斧牛加速器的安装目录,然后选中安装目录,点击【确定】


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  12.可以在360中看到,已经将安装目录添加到信任列表。


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  13.处理完毕,重启系统查看处理效果。如果重启完电脑加速器仍然报同样错误,那说明还有其他的驱动防护或者干扰。


  最后,如果用户装的不是360而是腾讯管家或者其他的安全软件,他都有一个白名单或者信任区,同时也有个黑名单或者隔离区,将斧牛加速器相关的文件从隔离区移除。然后将上述处理方法中的文件加入到信任区,然后重启系统尝试。


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