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售后技术支持

工作地点：郑州
449286560@qq.com

  • 岗位职责：

     Key Job Accountabilities：
  • 1、能够用专业、亲和的态度与用户线上沟通，受理和解答用户的问题；
  • 2、接受游戏用户的咨询，进行答疑和指导，记录咨询、投诉内容，按照相应流程进行处理，并及时反馈给相关部门；
  • 3、主要负责公司产品的技术支持工作，售后问题跟踪及处理；
  • 4、协助技术开发部门进行加速器BUG测试及问题的反馈；

  • 任职要求：

    Requirement :
  • 1、大专及以上学历，可接受优秀应届毕业生；
  • 2、具有良好的沟通及良好的语言表达能力
  • 3、性格温顺，亲和力强，网络游戏客服等有专业经验者优先；
  • 4、能适应早晚班倒；
  • 5、一定要热爱网络游戏，熟悉各种主流网游；
  • 6、计算机相关专业，有系统软件技术支持工作经验者优先；
  • 7、责任心强，工作积极主动，具备较强的学习能力。

  • IOS

  • 安卓下载
https://oss.fnjiasu.com.cn/data/upload/version/vsg1.3.30/fnsg1.3.30.apk https://www.fnjiasu.com/content/7/3624.html
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